本日通话统计

来电号码

来电时间

来电人姓名

性别

联系电话

涉及人数

业务类别* 咨询查询投诉

举报信访其他

问题类型

常用问题类型 转劳动、人事业务

反映内容

答复内容

小结类型 直接办结工单

紧急程度 一般紧急